ただの強い雨でしたら問題なくご用意できます。ただし、下から巻き上げるよう暴風を伴う場合は準備ができません。室内での会場食へ変更させていただきます。川は激しい水流になるかと思われれますが、大規模な土砂崩れなどが川に流入するなど特別な事象が無い限り増水による影響はほぼ無いものと思われれます。

台風の進路によって対応も変わって参りますので、今後の台風情報には十分にご注意ください。

4種の貸切風呂のうち、「かぐやの湯」「森のこみち」は屋外設置であり、屋根がございません。台風のような強い雨の日ですと、雨を受けながらの入浴になるかと存じます。その他の風呂は問題ございません。ただし、旅館のある区域、源泉を引き上げている区域で停電が発生した場合は温泉を注ぐことができないため、ご利用ができなくなります。

台風であってもキャンセル料は宿泊日の3日前から発生致します。ただし、以下のような影響が出た場合には無料でのキャンセルを承ります。

・台風により当館に甚大な被害が発生しお客様の受け入れが困難な場合。（電気や水道などライフラインの停止や設備の破損等）
・電車の運休や道路の通行止めなど、お越しいただく手段がない場合。 (規制がかからない場合は交通に問題がないと判断させていただきます）
・ご自身の状況下において被害が発生したなど、ご自宅を離れられない場合。
・その他、どうしても来館できない事由がある場合。

関東東海の至る所で想像以上の被害が発生することも考えられますので心配かと存じますが、どのような天候であれ、館内では少しでも快適にお過ごしいただけるように準備しております。キャンセルの場合は早めのご連絡をお願い致します。

また、旅行日程の変更の場合にもキャンセル料はいただきません。日程変更を希望の場合にはお気軽にお問い合わせください。